• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1727
  • 公開日時 : 2026/07/10 14:51
  • 更新日時 : 2026/07/10 14:53
  • 印刷

カードレス発行の会員番号・認証番号が分からない

回答

カードレス発行で会員番号・認証番号がご不明な場合は、受信トレイをご確認いただけますでしょうか。

会員登録が完了すると、下記の二つのメールアドレスよりお客様が登録されたメールアドレスに【会員番号】と【認証番号】が記載されたメールを送信しております。

受信トレイで見つからない場合は、迷惑メールやゴミ箱フォルダなどもご確認いただけますでしょうか。
 
 
または、以下の方法でも確認が可能でございます。
 
1.ログイン画面の下部の「会員番号について」をタップし、スクロールしてください
2.「メールが見つからないカードレス会員様はこちら」をタップしてください
3.ご登録情報(メールアドレス・生年月日・電話番号)を入力してください
 
入力後、登録メールアドレスへメールに会員番号と認証番号が送信されます。
 
メールアドレスを変更されていたり登録情報が間違っている等、上記で手続きができない場合は、お手数ですがお問い合わせデスクにご連絡いただけますでしょうか。
会員情報のご登録確認が出来ましたら、会員番号をご案内させていただきます。
 
【Lu Vitカードお問合せデスク】
0570-025-862(9:00~18:00) ※休業日除く
 

アンケート:ご意見をお聞かせください