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紛失等の場合の再発行とはどういうことですか。紛失したカード残高が補償されるのですか。
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No : 47
公開日時 : 2022/08/19 16:34
更新日時 : 2022/09/29 05:36
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紛失等の場合の再発行とはどういうことですか。紛失したカード残高が補償されるのですか。
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紛失(再発行)
回答
紛失等の場合の再発行とは、会員ご本人様からのご連絡により、紛失したカードを特定して、カードを一時停止して当該カード残高(Lu Vit電子マネー・ルビットポイント)を他のカードに移行することをいいます。一時停止以前にカードを第三者に使われることもあり、紛失した残高の補償ではありません。
・紛失等再発行には会員属性登録が必要です。会員登録していない場合カードを一時停止することも、再発行することもできません。
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