紛失等の場合の再発行とは、会員ご本人様からのご連絡により、紛失したカードを特定して、カードを一時停止して当該カード残高（Lu Vit電子マネー・ルビットポイント）を他のカードに移行することをいいます。一時停止以前にカードを第三者に使われることもあり、紛失した残高の補償ではありません。

・紛失等再発行には会員属性登録が必要です。会員登録していない場合カードを一時停止することも、再発行することもできません。