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よくあるご質問
ETCカードの再発行をしてほしい。
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回答
カード表面に「する～カード」または、「ETCスルー」と記載のあるETCカードの
ICチップ不具合や磁気不良、破損による再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で承ります。
新しいカードは、１週間から10日ほどでお送りします。
※ICチップ不具合や磁気不良、破損によるカードの再発行は無料です。
※処理内容により発送日が異なる場合があります。
＜再発行の流れ＞
１．.MyJCBへログイン（※1） ログインは、こちら
２．トップ画面上部のメニューより「各種お申込み・購入」を選択
３．「カードの再発行」を選択(※2）
４．「再発行カード」「申請理由」のそれぞれ該当するものをチェック
５．.画面の案内に沿って確認画面まで進む
６．「お申込み内容のご確認」画面で「申し込む」を選択
※1 MyJCBでの手続きには本会員の方のIDでログインが必要です。
※2 「カードの再発行」が表示されない場合は、MyJCBから手続きできません。
その場合は、カード裏面に記載のLu Vit クレジットコールセンター（052-307-3200）までご本人様よりご連絡ください。