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よくあるご質問
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海外に行っていないのに、海外から利用覚えのない請求があがっている。これは何の請求ですか？
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回答
以下に該当する場合、海外でのご利用分としてカードご利用代金明細上に表示されることがあります。
・インターネットを通じたご利用（月額利用サービス・通販・パソコンのソフトウェア購入等）
・サイト内の言語表記が日本語であっても、サイト運営会社が海外、支払い処理のみ海外で行っている場合
インターネットでカード番号を入力した覚えがないか、Eメールで決済完了通知が届いていないかなどをご確認ください。
カードご利用代金明細上に、加盟店名称の前後に日本国内の連絡先が表示されている場合（※1）は、直接問い合わせると解決することがあります。
（※1） ご利用店名が「ABC0570-***-***」などと表示されている場合。（0570-***-***の部分が電話番号です。）